Return Policy

退換貨說明

※本賣場出貨商品一律錄影包裝出貨,請消費者拿到包裹務必錄影拆封,若包裹缺件、瑕疵問題,請提供完整影片檔,無影片將不受理※

1.收到商品七天內如發現有瑕疵、破損、配件短缺或新品不良的狀況,經客服確認後,可辦理換貨或換新品,請於到貨後七天內來電申請「換貨」,我們將盡速為您處理。

2.收到商品後可享有七天免費鑑賞期(含例假日)並非試用期,鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較(鑑賞期是用眼睛看)。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整及裝箱密封包裝,避免配送回程碰撞汙損商品,影響您退費權益!

3.退、換貨注意事項:退換貨商品必須未拆封狀況,亦即必須恢復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

4.下列情形可能影響您無法退貨的權限:

* 少數商品需登錄帳號,一旦登錄恕無法退換貨;序號商品一旦出貨無法退換貨。

* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

* 在您收到商品之前,已提供您錄影檢查拆封商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

5.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

6.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

7.以上條例僅適用於網路購物消費方式,如若門市自取消費者,非新品不良等因素,無法退換貨。